Le choix d’une agence de communication peut souvent s’avérer difficile puisqu’en plus de devoir rechercher un partenaire avec qui établir une relation de confiance, vous devrez également vous assurer que ce dernier soit en mesure de comprendre vos attentes et de réaliser un travail de qualité. Il convient donc de ne pas se précipiter, mais de vraiment prendre le temps d’étudier chaque prestataire à même de vous intéresser. En effet, l’équipe de l’agence devra garantir le succès de votre projet, c’est pourquoi il faudra lui poser les bonnes questions avant de signer le contrat de collaboration. Mais comment faire le bon choix dans ce cas ?
Quelles sont les missions d’une agence de communication ?
Comme son nom l’indique clairement, une agence de communication est la spécialiste à contacter pour établir une stratégie de communication efficace et adaptée à l’image de votre entreprise. En raison de l’apparition d’Internet et des nombreux supports de communication qu’il propose, il devient souvent difficile de comprendre les rouages de la communication digitale. C’est là qu’intervient l’agence spécialisée.
Ses premières missions consisteront à établir une stratégie digitale correspondant à l’image de votre entreprise, mais aussi aux objectifs établis pour votre campagne. Après avoir pris connaissance de vos objectifs, l'agence de communication à Lyon vous proposera les actions marketing à envisager pour garantir la réussite de votre projet. Outre le conseil, l’agence de communication assure également la conception des supports visuels en respectant la charte graphique de votre entreprise.
Définir son projet pour bien choisir
L’une des premières astuces à connaitre pour choisir une agence de communication c’est qu’il est primordial de bien définir votre projet c’est-à-dire le budget marketing, les objectifs de la campagne à mettre en place, le contexte, les contraintes ou encore le calendrier. Avant toute prise de décision, vous devrez donc établir un cahier des charges indiquant les informations stratégiques, la stratégie marketing souhaitée, les clients ciblés, etc.
En fonction de la campagne à mettre en place, vous devrez également tenir compte de certains critères cruciaux qui vous aideront à choisir le prestataire le mieux adapté à votre projet. Pour un lancement de nouveau produit par exemple, il faudra engager une agence ayant une forte capacité d’analyse du marché et des positionnements stratégiques. Si vous envisagez de mettre en place une campagne de promotion, la nécessité d’une agence experte en marketing direct et en réseaux sociaux sera indiscutable. Pour la création d’une marque, une agence disposant de solides compétences en naming et d’une bonne connaissance juridique sera l’idéal.
Quels critères de sélection choisir ?
Étant donné que l’agence de communication n’assurera pas seulement la mise en place des stratégies marketing, mais devra aussi réaliser les campagnes de publicité, vous devrez donc considérer plusieurs critères avant de choisir l’agence de publicité à Lyon à engager. Une fois que vous aurez déterminé la spécialité de l’agence et établi une liste des agences susceptibles de vous intéresser, vous devrez prendre en compte les compétences de chacune des agences pubs sélectionnées pour vous aider à prendre la bonne décision :
— La créativité de son équipe en lui demandant d’établir des maquettes pour le projet envisagé. Pensez aussi à demander une étude de cas avant-après pour juger de la créativité de l’agence et de ses capacités à anticiper le marché dans lequel vous évoluez. Prêtez également attention aux réalisations qui vous seront présentées (visuels, mise en page, typographie, qualité des photos, contraste des couleurs…)
— Les compétences d’analyse en demandant une étude de cas détaillés lors des entretiens ou rendez-vous avec son équipe. Il est important que l’agence comprenne vos attentes et à travers cette étude détaillée, vous pourrez juger si cette dernière est à même de répondre à vos besoins
— La capacité d’accompagnement et de conseil en vous demandant si l’agence en question dispose des connaissances nécessaires sur le marché actuel et la concurrence, surtout si vous évoluez dans un secteur pointu. En effet, vous pourrez par exemple trouver des agences spécialisées en art qui ne pourront intervenir dans le domaine pharmaceutique
— Les compétences techniques en vérifiant des critères spécifiques selon votre projet comme les capacités rédactionnelles, les logiciels utilisés, la qualité et la définition des réalisations livrées, le niveau d’anglais…
Pour finir, il est important de considérer la taille et la localisation de l’agence pour profiter au mieux de la disponibilité de son équipe. Il est vrai que si vous êtes une petite entreprise, il vaut mieux opter pour les prestations d’une agence locale, mais pour les grandes entreprises, l’option d’une agence internationale peut être envisageable pour un service de meilleure qualité.